Отель «Централь» расположен в самом центре города Донецк, недалеко от площади Ленина. Расположение весьма удобно, поскольку все основные достопримечательности города находятся в нескольких минутах ходьбы. Кроме того, благодаря удобной транспортной развязке, гости легко могут добраться до любой точки города.Отель предлагает 97 комфортабельных номеров, каждый из которых оборудован ванной комнатой, мини-баром, телефоном и спутниковым телевидением.

Некоторые номера также имеют доступ к интернету, фен и кондиционер для дополнительного комфорта. В ресторане отеля предлагается большой выбор блюд европейской и местной кухни, а также напитков. В кафе можно попробовать различные сорта кофе и десерты. В числе прочих удобств паб «Richard» и ресторан «Первак». В отеле также работают автостоянка, подземный паркинг и автосервис, предоставляется транспортное обслуживание и аренда автомобилей, осуществляется бронирование авиабилетов, предоставляются услуги переводчиков и секретарей.Кроме того, гости могут воспользоваться Wi-Fi, посетить экскурсионное бюро, поиграть в бильярд или отдохнуть в оздоровительном центре. Салон красоты, сауна и вызов такси также доступны для гостей. Есть обменный пункт и сувенирный магазин. Предоставляются свежие газеты. Для деловых мероприятий отель предлагает бизнес-центр.