Diana Palace расположен в курортном районе Адлера недалеко от железнодорожного вокзала. В шаговой доступности — кафе, рестораны, магазины. В 5 минутах езды — океанариум, дельфинарий, в 7 километрах — международный аэропорт Сочи.

Семиэтажный корпус отеля находится на тихой и спокойной улице в возвышенной части города, благодаря чему из окон отеля открываются красивые виды на море, горы или живописный лес. В распоряжении гостей однокомнатные и двухкомнатные номера разных категорий. Отдыхающие могут выбрать как стандартные номера, так и Апартаменты с собственной кухней, спальней и гостиной зоной. В каждом номере установлен кондиционер, есть телевизор, мини-холодильник, в ванных комнатах для гостей подготовлены косметические наборы, есть халаты и фен. На территории работает ресторан, на крыше здания — открытый бассейн, а рядом с ним — бар. К услугам отдыхающих — банный комплекс с сауной и хаммамом, тренажерный зал. В отеле регулярно проходят кинопоказы, можно поиграть в настольный теннис и бадминтон, для автовладельцев организована охраняемая парковка, оснащенная камерами видеонаблюдения, а малышам предоставляются кроватки-манежи. В 15 минутах ходьбы от отеля расположен галечный пляж. На побережье установлены раздевалки, навесы от солнца, зонтики, шезлонги, много водных развлечений.