Гостиничный комплекс «Метротель» расположен в сердце города, всего в 15 минутах пешей прогулки от главной площади Чебоксаров, недалеко от живописного залива реки Волга. На общественном транспорте гости могут легко добраться до всех районов города, а также до Новочебоксарска, не делая пересадок. Продуктовый магазин находятся в 100 метрах от отеля.

Для постояльцев предусмотрена бесплатная большая парковка под видеонаблюдением. На машине можно добраться до железнодорожного и автобусного вокзалов за 10 минут, до аэропорта — за 20 минут. Отель предлагает своим посетителям 20 комфортабельных номеров. В каждом из них имеются все необходимые удобства для приятного отдыха: мебель, техника и ванная комната с подогревом пола и феном, а также принадлежности для личной гигиены и кабельное телевидение. На всей территории отеля доступен Wi-Fi. В гостинице ежедневно функционирует кафе, где можно заказать завтраки, обеды и ужины или выбрать что-то из меню. Также на территории отеля предусмотрена парковка, которая охраняется круглосуточно с помощью видеонаблюдения.